Dobrý den, jak dlouhé procházky doporučujete u 10 měsíčního štěněte-bigl. Jedná se mi o túry. Děkuji

Dobrý den, chtěla jsem se zeptat jestli nemáte něco na sklidnění psa. Je po operaci a otrnulomu. Potřebuju ho sklidnit. Děkuji

Dobry den, dlouhodobo jsme koupovali pro kocoura kapsičky Brit Premium (family plate gravy). Teď jsme koupili kapsičky se stejným designem ale jmenuji se Premium by nature. Kapsicky nemají dobrý pach a koucour se jich nechce ani dotknout. Můžete prosím poradit jestli byla změněna receptura? A které kapsičky teď odpovídají kvalitě co byla před tím?

Dobrý večer, obracím se na Vás s prosbou o radu ohledně naší fenky Ruby (5 let). Ruby vyrůstala od štěněte s fenkou Tarou (11,5 roku), měly mezi sebou velmi silné pouto. Bohužel jsme byli nuceni Taru 8. 4. 2025 nechat ze zdravotních důvodů uspat. Ruby na její ztrátu reagovala velmi špatně – je smutná, uzavřená, nevýrazná. Aby nebyla sama, pořídili jsme jí 10. 4. (tedy dva dny po uspání Tary) 8měsíční fenu německého ovčáka – Kiru. Ruby ale Kiru zatím vůbec nepřijímá – nejeví o ni zájem, nechce se s ní seznamovat, spíše se jí vyhýbá. Máme pocit, že zatím nepřekonala ztrátu Tary a žádnou jinou fenu v tuto chvíli nepřipustí. Nevíme, zda jsme s pořízením nového parťáka nespěchali příliš brzy a zda Ruby potřebuje více času, nebo jiný přístup. Druhá věc se týká vztahu Ruby k mé mamce: Přibližně před rokem došlo k nehodě, kdy mamka nešťastnou náhodou autem najela na Taru. Ruby byla u toho a snažila se jí pomoci. Tara se sice zotavila, ale od té doby, co jsme ji museli 8. 4. uspat, Ruby začala mamku výrazně odmítat – vyhýbá se jí, nechce k ní jít, chová se odtažitě. Máme podezření, že si to mohla spojit s tehdejší nehodou, případně se samotnou smrtí Tary, což jí možná připomnělo dřívější trauma. Potřebovali bychom poradit: • Jak pomoct Ruby se ztrátou Tary a s přijetím nové fenky Kiry? • Jak správně nastavit postupné sbližování a budování vztahu? • Co dělat s jejím odtažitým chováním vůči mamce – jak jí pomoct znovu získat důvěru? Předem moc děkuji za jakoukoli radu. S pozdravem Monika

Dobrý den, mám 10 letého Yorkshirka . Už nějaký čas si neustále olizuje tlapky.. většinou stále na jednom místě,olizuje se tak intenzivně že to místo je zarudlé. Chybí mu nějaké vitamíny ,doplňky ? Nevím jak mám pomoci. Děkuji za radu

Dobrý den. Našemu kocourkovi se dělají dredy na srsti. Je nějaký způsob jak mu to rozčesat. Nechceme ho stříhat jelikož to musí být uspaný. Je mu sedm let a po posledním uspání jsme se už báli že to nerozchodí. Je hrozně bojácný. Děkuji p Kukuča.

Dobrý den, máme patnáctiměsíční fenu vlkodava. Bydlíme v domě se zahradou jen já a má dcera. Majitelkou je dcera, která jezdí do práce na dvanáctihodinové směny. Jsem v důchodu, a tak se o psa starám v době její nepřítomnosti já. Není to náš první vlkodav, takže jsme si myslely, že určité zkušenosti již máme. Velký omyl...Od chvíle, kdy jsme si ji přivezly jako dvou a půl měsíční štěně, se veškerá naše pozornost soustředila na ni. Měly jsme ji doma narozdíl od prvního psa, který bydlel v boudě. (bouda s vyklápěcí střechou, odizolovaná, s okénkem a zastřešenou teráskou). I přes lásku a péči má vymezené limity, nesmí na gauč ani do postele, má svou dřevěnou spací podlážku s peřinkou. S jídlem vždycky trochu zlobila, ale nebylo to nic hrozného, zdravě přibírala. Před třemi týdny jsme s dcerou obě onemocněly, takže nechodila na pravidelné procházky a venku na zahradě byla sama. V té době začala odmítat potravu a to tak, že třeba dva dny téměř nic nejedla. Bály jsme se, jestli není nemocná, ale na piškot nebo pamlsek se vrhala jako šílená. Takže jsme pamlsky schovaly a piškot dostane jen sporadicky jako odměnu. Ze strachu, aby si nepoškodila zdraví, jsem ji krmila rukou, ale pochopila jsem a dočetla jsem se, že toto nefunguje. Náš pocit je, že s námi manipuluje, zpočátku nám i ujely nervy a zlobily jsme se na ni. Popravdě, když plivala maso, dostala lehce přes čumák. Ale to bylo ještě horší. Potravu dostává ráno, v poledne a večer, ale žere jen v poledne ovoce a doplňky stravy pro obří plemena. Ráno jen občas a večer pár soust z donucení. (už žádné políčky). Hodně zhubla a bojíme se o ní. Můžete nám, prosím, poradit, v čem může být problém a jak s ní máme pracovat? Děkuji, Marie Kubinová

Potřebovala bych pro moji kastrovanou fenu rotwailera vhodné granule . Je ji 8 let a měla zánět slinivky. Předem děkuji

Dobrý den, chtěla bych se zeptat jak to bude s již uznanými baleními krmení, které byli uznané v systému před změnou typu zadávání do tohoto programu. Dá se to nějak řešit? Nebo dojdeme, na námi zvolenou, prodejnu s účtenkami a oni vypíšou datumy podle nich? Předem děkuji za odpověď.

Dobrý večer. Můj kocour má 21 let. Pohybuje po bytě pomalu, asi už moc nevidí. Občas do něčeho narazí. Jak mu můžu pomoci s orientací v prostoru. Apetit mu neschází, žere kapsičky i granule. Rád pije tekoucí vodu.

Dobrý den, jak uplatnit v eshopu program 5+1? Registrovaní jsem, avšak nám v košíku se neukazuje to balení zdarma, Zároveň se chci zeptat zda pro 5+1 platí i přidání granulí z akce 12+3kg? Děkuji.

Dobry den. Chcem sa opytat ako viem ze 15 kilove granule pre psa za 21€ su original ? Je mi cudne ze ich cena je niekde 40€ a niekde 21€, to iste balenie. Dakujem za odpoved.